快科技7月16日訊息，此前只在北京運營的京東自營搬家，即日起正式進駐上海和廣州兩大城市，整套服務定下三大承諾：0搬動、0加價、0破損搬家。
上線一整年收穫99.9%的使用者好評，消費者可登入京東APP搜尋“京東搬家旗艦店”選購下單預約搬家。
很多人搬家都踩過不少坑，臨時加價、傢俱磕碰、全程自己打包搬運都是常見問題，這套自營搬家服務就是針對性解決這些麻煩搬家。
第一點是全程不用使用者動手，下單後會有工作人員上門實地清點物品、規劃路線，搬家當天有專門人員分類打包傢俱家電，搬運師傅標準化裝卸，還有督導全程跟進進度，使用者只需要在一旁等候就行搬家。
第二點做到全程不加價，平臺採用電子報價搭配計價器雙重鎖定價格，搬家當天會再次核對物品數量，要是實際體積比預估少，多餘費用直接退還，超出預估的部分由平臺自行承擔，不會額外向使用者收錢搬家。
第三點保障物品不破損，所有傢俱都會做專業防護，拆裝、裝車全程拍照留存，貨車裝好後會貼上一次性封籤，搬完之後還有14天質保，萬一出現磕碰損壞都能妥善處理搬家。
服務分兩種套餐，基礎款京享搬包含全屋打包、運輸、送到新家；高階款京尊搬額外提供物品一比一還原擺放，還有專屬管家對接，還能幫忙規劃新家物品擺放佈局搬家。
所有打包、搬運人員都是京東直籤全職員工，全部繳納五險一金，經過統一標準化培訓，服務流程規範穩定搬家。
後續京東搬家還會持續拓展更多城市，把這套省心透明的搬家服務推向全國搬家。
